Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Con Cosecha es un proyecto de La Vuelta LLC, en Caguas, Puerto Rico. Recogemos lo mínimo necesario para preparar y entregar tu canasta, cobrarte y mantenerte al día. No vendemos tu información.
1. Quién es responsable
La Vuelta LLC, que opera Con Cosecha, es responsable de tu información. Puedes escribirnos a contacto@concosecha.com.
2. Datos que recogemos
Cuando te suscribes, nos escribes o llenas uno de nuestros formularios, recogemos:
- ·Nombre, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
- ·Dirección exacta de entrega, pin de ubicación e instrucciones de entrega.
- ·Tu plan: canasta, cantidad de huevos, pan y cualquier pausa o cambio que pidas.
- ·Alergias, restricciones alimentarias y sustituciones que prefieres. Solo las usamos para preparar tu canasta.
- ·Historial de entregas, pagos e incidencias que nos reportes.
- ·Si solo pediste información: tu nombre, tu contacto y que estás interesada en el servicio.
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los procesa Stripe directamente.
Si eres agricultor y llenas el formulario de fincas aliadas, recogemos tu nombre, tu contacto, el nombre y pueblo de tu finca y lo que produces. Si trabajamos juntos, también guardamos la información de la visita a tu finca y de nuestro proceso de calidad. La usamos solo para evaluar y coordinar nuestro trabajo contigo, y no la compartimos con terceros sin tu permiso.
3. Para qué los usamos
Para preparar y entregar tu canasta, cobrar tu suscripción y el IVU que aplique, aplicar pausas y cambios, avisarte sobre tus entregas, atender incidencias, cumplir con la ley y contarte sobre eventos y avances del proyecto.
4. Con quién los compartimos
Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar y que solo usan tu información para darnos ese servicio:
- ·Stripe: procesa tus pagos, administra tu suscripción, calcula el IVU y opera el portal donde puedes cancelar o cambiar tu método de pago.
- ·Brevo: envía nuestros correos y guarda tu contacto y las respuestas de nuestros formularios.
- ·Google: nuestro correo electrónico y el registro interno de órdenes y entregas.
- ·Netlify: aloja esta página web.
- ·La persona que hace las entregas: recibe tu nombre, dirección, teléfono e instrucciones, solo para entregarte.
Con los agricultores compartimos cantidades y productos, no tu información personal. Si nos reportas una reacción adversa a un producto, compartimos con el agricultor o elaborador los detalles del producto y de la incidencia necesarios para investigar, sin tu nombre ni tu contacto, salvo que nos autorices. También compartimos datos cuando lo exige la ley. Nunca compartimos tu información con terceros para mercadeo.
Con tu permiso, compartimos con nuestras clientas el nombre de tu finca, tu historia y fotos, como parte de presentarte como finca aliada.
5. WhatsApp y correo electrónico
Coordinamos entregas, confirmaciones y avisos de cambio por WhatsApp y por correo electrónico. Te escribimos sobre tu canasta, eventos y avances del proyecto. Cada correo lleva enlace para darte de baja, y darte de baja no cancela tu suscripción a la canasta. Las conversaciones por WhatsApp se manejan bajo los términos y la privacidad de WhatsApp, que no controlamos.
6. Cookies y datos técnicos
Esta página usa lo mínimo para funcionar. Nuestro proveedor de hosting registra datos técnicos básicos, como tu dirección IP, por seguridad. Stripe usa sus propias cookies al momento del pago para procesarlo y prevenir fraude. No usamos cookies para publicidad.
7. Fotos en eventos
En eventos, visitas y talleres tomamos fotos y video para contar la historia del proyecto y de las fincas. Si no quieres salir, dinos en el momento y no te retratamos. Si ya publicamos algo donde sales y quieres que lo bajemos, escríbenos y lo bajamos.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tu información, o pedir que dejemos de escribirte. Escríbenos y respondemos dentro de 30 días. Si borramos tu información, cancelamos también tu suscripción, porque sin esos datos no podemos entregarte. Los récords de pago que la ley nos obliga a guardar se conservan por el tiempo requerido.
9. Retención de datos
Guardamos tus datos de contacto y coordinación mientras seas suscriptor y hasta 12 meses después, en caso de que regreses. Los récords de pago se guardan el tiempo que exija la ley de Puerto Rico. Los datos de quienes solo pidieron información se guardan hasta que pidan la baja.
10. Seguridad
Solo el equipo de Con Cosecha y los proveedores mencionados tienen acceso a tu información, y únicamente a lo que necesitan. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos conforme a la ley.
11. Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisamos por correo antes de que entren en vigor.